၁။ မိတ်ဆက်
Royal 9 (ဤစာမျက်နှာ၌ "ကျွန်ုပ်တို့" ဟုသုံးပါမည်) သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လေးစားနိုင်ရေး ကတိပြုကာ ဤမူဝါဒကို ဂရုတစိုက် ရေးဆွဲထားပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ Royal 9 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားသည့်အချိန်မှ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူညီကြောင်း မှတ်ယူပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
Royal 9 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု ရည်ရွယ်ချက်မှာ ကစားသမားများ ယုံကြည်မှုဖြင့် ကစားနိုင်ရေး၊ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဘယ်သွားသည်ကို သိနားလည်ပြီး စိတ်ငြိမ်းချမ်းစွာ ကစားနိုင်ရေးဖြစ်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
၂။ Royal 9 မှ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
Royal 9 ၌ ကစားသမားများ ပေးအပ်သောအချက်အလက်နှင့် ပလက်ဖောင်း သုံးစွဲမှုမှ အလိုအလျောက် ရရှိသောအချက်အလက် ၂ မျိုးရှိပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
| Data အမျိုးအစား | ဥပမာ | ကောက်ယူရသောအချိန် |
|---|
| ကိုယ်ရေးအချက်အလက် | အမည်၊ မွေးနေ့၊ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်နံပါတ် | အကောင့်ဖွင့်ချိန် |
| ဆက်သွယ်ရေး | Email, ဖုန်းနံပါတ် | အကောင့်ဖွင့်ချိန် |
| ငွေပေးချေမှု | KBZPay, Wave Pay ဖုန်းနံပါတ် | ငွေသွင်းချိန် |
| KYC Document | National ID ဓါတ်ပုံ၊ Selfie ဓါတ်ပုံ | KYC Verification ချိန် |
| ကစားမှုမှတ်တမ်း | Bet မှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်းငွေထုတ်မှတ်တမ်း | ကစားနေသမျှ |
| Technical Data | IP Address, Device Type, Browser | ဝင်ရောက်တိုင်း |
| Cookie / Analytics | ဝင်ရောက်မှုကြိမ်ရေ၊ ကြည့်ရှုသောစာမျက်နှာ | ဝင်ရောက်တိုင်း |
မှတ်ချက်: Royal 9 မှ ကစားသမားများ၏ ကတ်ဘောင်ချာနံပါတ်၊ Bank Account နံပါတ် စသည့် Sensitive Financial Information ကို Server ၌ သိမ်းဆည်းမည်မဟုတ်ပါ။ ငွေပေးချေမှု App ဖုန်းနံပါတ်သာ ကောက်ယူပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
၃။ Data ကောက်ယူရသောအကြောင်းများ
Royal 9 မှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူသည်မှာ ကစားမှုဝန်ဆောင်မှုကို မြန်မာ ကစားသမားများ အဆင်ပြေ၊ လုံခြုံ၊ ယုံကြည်စိတ်ချမှုဖြင့် ကစားနိုင်ရေးအတွက်သာဖြစ်ပြီး ဖောင်ဆောင်ရွက်ရသောအကြောင်းများ ကိုးကားလျက် Data ကောက်ယူပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
- ကစားသမားအကောင့် ဖွင့်ပေးနိုင်ရေးနှင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရေး
- ငွေသွင်းငွေထုတ် စစ်ဆေးမှတ်တမ်းနှင့် KYC Verification ဆောင်ရွက်ရေး
- ဘောနပ်နှင့် Promotion ကစားသမားဆီ ပေးပို့ရေး
- ကစားသမားများ Customer Service ဆက်သွယ်ပါက ပြဿနာ ဖြေရှင်းရေး
- Fraud Detection နှင့် ကစားသမားများ ငွေပေးချေမှု ကာကွယ်ရေး
- ဥပဒေနှင့် Compliance သက်ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ ဆောင်ရွက်ရေး
- ပလက်ဖောင်း UX ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး Analysis ပြုလုပ်ရေး
၄။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းမှု
သိမ်းဆည်းသောကာလ
Royal 9 ၌ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကစားသမား Royal 9 ၌ Active ဖြစ်နေသမျှ၊ ပြင်ပ ဥပဒေ Compliance ၌ လိုအပ်သမျှ ကာလ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားကိုယ်တိုင် Data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုပါကလည်း ဥပဒေနှင့် ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ ကိစ္စများ ပြည့်စုံပြီးနောက် ဖျက်ပစ်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
ဘယ်မှာ သိမ်းဆည်းသနည်း
Royal 9 ၏ Data ကို Access Control ရှိသော Encrypted Cloud Server များ၌ သိမ်းဆည်းပြီး ဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်ထားသော ဝန်ထမ်းများသာ သက်ဆိုင်ရာ ကိစ္စတွင် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် ရှိပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ Data Backup ကိုလည်း Encrypted ဖြင့် သိမ်းဆည်းထားပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
ကတိပြုချက်: Royal 9 ၌ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး Audit ကို ပုံမှန် ပြုလုပ်ပြီး လုံခြုံရေး အားနည်းချက်များ ကြိုတင်ရှာဖွေ ဖြေရှင်းပါသည်ဟု ကတိပြုပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
၅။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ဖော်ပြမှု
Royal 9 မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် ဖော်ပြမည်မဟုတ်ပါ ဟု ကတိပြုပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ သို့သော် အောက်ပါကိစ္စများ၌ ဖော်ပြရန် လိုအပ်နိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
- ဥပဒေ ကိုက်ညီမှု — တရားဝင် တောင်းဆိုမှု (Court Order, ဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်) ရှိပါက ဖော်ပြရမည်ဖြစ်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
- ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှု — KBZPay, Wave Pay တို့ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု Provider များ ဆက်သွယ်ရာ၌ Transaction ကိုသာ ဝေမျှရပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
- Fraud Detection — Royal 9 ကစားသမားများကို ကာကွယ်ရေး Fraud Analysis Service ဆက်သွယ်ပါက လိုအပ်သောဒေတာ အနည်းဆုံးကိုသာ ဝေမျှပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
- ကစားသမားသဘောတူပါက — ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဖော်ပြရန် သဘောတူပါကသာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်
၆။ Cookie မူဝါဒ
Royal 9 ပလက်ဖောင်း ၌ ကစားသမားများ ပိုကောင်းသောအတွေ့အကြုံ ရရှိနိုင်ရေး Cookie နှင့် ဆင်တူသော Technology များ ကိုသုံးသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ ဤ Cookie များ ဘာများ ဆောင်ရွက်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
Essential Cookies
Login Session, Security Token — ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုနိုင်ရေး မဖြစ်မနေ လိုအပ်
မဖြတ်နိုင်
Performance Cookies
ကစားသမားများ ဝင်ရောက်မှုကြိမ်ရေ၊ Error Tracking — UX တိုးတက်ရေး
ဖွင့်ထား
Analytics Cookies
ကြည့်ရှုသောစာမျက်နှာ၊ ကြာချိန် — ပလက်ဖောင်း ပိုကောင်းမွန်ရေး
ဖွင့်ထား
Marketing Cookies
Promotion ကြော်ငြာ ပြသမှု — ကစားသမားနှင့် သက်ဆိုင်သောဘောနပ်
ကစားသမားရွေးချယ်
Browser Settings မှ Cookie များကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း Essential Cookie ပိတ်ပါက Royal 9 Login မဆောင်ရွက်နိုင်ဘဲ ဖြစ်နိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
၇။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအခွင့်အရေးများ
Royal 9 ၌ ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right to Access)
Royal 9 မှ ကစားသမားနှင့်ပတ်သက်သော Data ဘာများ ရှိသည်ကို Customer Service မှတဆင့် Request ပြုလုပ်ပြီး ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification)
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မှားယွင်းနေပါက Royal 9 Customer Service ကို ဆက်သွယ်ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ၁၄ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
ဖျက်ပစ်ပိုင်ခွင့် (Right to Erasure)
ကစားသမားများ Royal 9 ကို ဆက်မကစားလိုပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်ပစ်ရန် Request ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ဥပဒေ Compliance ကိစ္စမပါဘဲ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restriction)
ကစားသမားများ မိမိ Data ကို Processing မပြုလုပ်ရေး ကန့်သတ်ချင်ပါက Request ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Royal 9 မှ စစ်ဆေးပြီး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
ရယူပိုင်ခွင့် (Right to Portability)
ကစားသမားများ မိမိ Data ကို Structured Format ဖြင့် ရယူချင်ပါက Request ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Royal 9 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
ဤအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက Royal 9 Customer Service ကို support@royal9.best သို့မဟုတ် Live Chat မှ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
၈။ ကလေးများ ကာကွယ်မှု
Royal 9 သည် ၁၈ နှစ်အောက်သူများ ကစားမှုကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ပြီး ၁၈ နှစ်အောက်သူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တမင်ကောက်ယူမည်မဟုတ်ပါ ဟုဆိုနိုင်ပါသည်။ ၁၈ နှစ်အောက်သူ Royal 9 ၌ ကစားနေကြောင်း သိရပါက ကျွန်ုပ်တို့ ချက်ချင်း အကောင့်ပိတ်ပြီး ၎င်း၏ Data ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
ကလေးများ Royal 9 ကစားနေသည်ကို မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ သိရှိပါက Royal 9 Customer Service ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါဟု တိုက်တွန်းပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
၉။ Data ပျောက်ဆုံးမှု တုံ့ပြန်ချက်
Royal 9 ၌ Data Breach (ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပျောက်ဆုံး/ခိုးယူခံရမှု) ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများ ဘေးကင်းစေရေး ချက်ချင်းဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ၇၂ နာရီအတွင်း ကစားသမားများ Notification ဖြင့် အသိပေးနိုင်ရေး ကြိုးစားမည်ဖြစ်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
- ထိခိုက်မှု ပမာဏ စစ်ဆေးပြီး ကန့်သတ်ရေး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပါသည်
- ကစားသမားများ ထိခိုက်မှု ရှိပါက ချက်ချင်း အသိပေး Email / Notification ပို့မည်ဖြစ်ပါသည်
- Password ပြောင်းလဲရန်နှင့် ၂FA ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုမည်ဖြစ်ပါသည်
- ဥပဒေနှင့် Compliance ဆိုင်ရာ တာဝန်ယူမှုများ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပါသည်
၁၀။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု
Royal 9 မှ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို လိုအပ်သလောက် ပြင်ဆင်ဖြည့်စွက်ပိုင်ခွင့် ရှိပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက ကစားသမားများ ကြိုတင်အသိပေးနိုင်ရေး Email, Platform Notification မှ ကြေညာပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဤစာမျက်နှာ ထိပ်ရှိ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သောနေ့ရက်ကို စစ်ဆေးကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
Royal 9 ကို ဆက်လက်ကစားသည့်အချိန်မှ ပြင်ဆင်ထားသောမူဝါဒကို သဘောတူညီကြောင်း မှတ်ယူပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ ပြောင်းလဲမှုများနှင့် မသဘောတူပါက Customer Service ကို ဆက်သွယ်ကာ ဖြေရှင်းနိုင်ပြီး အကောင့် ပိတ်ရန် Request ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်
Royal 9 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသောကိစ္စများ ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဤ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
- Email — privacy@royal9.best
- Customer Support Email — support@royal9.best
- Live Chat — Royal 9 ပလက်ဖောင်း ၌ ၂၄/၇
- Viber / Telegram — မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇
Data Request တောင်းဆိုရာတွင်: ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကြည့်ရှုခြင်း၊ ပြင်ဆင်ခြင်း၊ ဖျက်ပစ်ခြင်း Request ပြုလုပ်ပါက Royal 9 မှ Request ရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးပြီး Response ပြန်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။ KYC Verification ပြည့်စုံမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ပါသည်ဟု ဆိုနိုင်ပါသည်။
